Politique de Confidentialité PROclamara

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

La présente politique de confidentialité s'applique au site Odile • PROclamara, édité par Odile Padovani (micro-entreprise).

1. Formulaire de contact et gestion des messages

  • Données collectées : Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, votre adresse e-mail, votre message et votre adresse IP sont recueillis.
  • Traitement technique : Ces informations sont transmises et gérées via Zendesk, le prestataire d'assistance client utilisé par l'infrastructure Webador pour assurer un suivi de qualité.
  • Durée de conservation : Ces informations sont conservées pendant 12 mois à compter de la résolution de votre demande, afin de pouvoir vous répondre efficacement en cas de suivi.

2. Cookies et statistiques de visite

Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques fournis par l'infrastructure Webador :

  • Google Analytics : Cet outil est utilisé pour analyser la fréquentation du site et l'améliorer. Les données statistiques associées sont conservées pour une durée maximale de 26 mois.
  • Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment désactiver ou paramétrer l'installation des cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur web.

3. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à l'oubli.

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données, vous pouvez me contacter directement à l'adresse e-mail : proclamara38@gmail.com. 

Contactez-nous

Pour toute question concernant nos mentions légales ou notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !